Guía práctica: Cómo usar los convenios de pago para reducir la morosidad en tu condominio
En la administración de edificios y condominios, los gastos comunes impagos representan una de las principales preocupaciones. La morosidad no solo afecta la situación financiera del edificio, sino que también puede generar conflictos con los residentes.
Para enfrentar esta situación de forma ordenada, los edificios y condominios pueden implementar convenios de pago, acuerdos formales que permiten dividir la deuda en cuotas y facilitar su recuperación sin llegar a instancias judiciales.
Hoy te explicamos cómo usar paso a paso la herramienta Convenios de Pago de EDIFITO, diseñada para facilitar este proceso y dejar todo registrado, automatizado y respaldado.
¿Qué es un convenio de pago?
Es un acuerdo entre la administración y un copropietario con deuda vigente, donde se define un plan de pagos en cuotas mensuales para regularizar el monto adeudado. Este convenio debe ser aprobado por el comité, tal como lo establece la Ley de Copropiedad 21.442.
El objetivo principal es evitar que la deuda siga creciendo y ofrecer una alternativa para que el residente se ponga al día.
¿Cómo crear convenios de pago en EDIFITO?
Antes de comenzar, revisa en la plataforma si la unidad tiene un saldo pendiente y si no existe ya un convenio activo. Esto es fundamental para mantener el orden en la gestión.
1. Ingresa al módulo desde tu sesión de EDIFITO
Ingresa a tu sesión de administrador. Desde tu dashboard sigue la siguiente ruta:
Administración > Cobros individuales > Convenios de pago > Crear nuevo convenio
Allí selecciona la unidad correspondiente.
2. Establece las condiciones del acuerdo
Podrás definir:
Luego, haz clic en Crear borrador. Este borrador será la base del acuerdo que debe ser revisado por el comité.
¿Cómo se aprueban los convenios de pago?
Según el artículo 21 de la Ley de Copropiedad 21.442, el comité debe aprobar el convenio para que tenga validez. Una vez activado, desde la misma plataforma, puedes enviar el borrador al comité y al copropietario.
Si alguno propone ajustes, puedes editarlo directamente usando el ícono del lápiz.
Cuando ambas partes estén de acuerdo, puedes activar el convenio haciendo clic en el ícono del ojo.
¿Qué ocurre una vez activado?
Todo queda registrado y disponible en la plataforma para consulta cuando lo necesites.
¿Qué pasa si el copropietario no cumple con el convenio?
Si el residente deja de pagar las cuotas acordadas, puedes caducar el convenio. Desde tu dashboard sigue esta ruta:
Administración > Cobros individuales > Ver convenio de pago > Caducar convenio
El sistema revierte automáticamente los ajustes en la colilla y reactiva el cobro original de la deuda pendiente.
¿Por qué conviene usar esta herramienta?
Además, puedes acceder al historial completo de todos los convenios creados, ver su estado (activo, pendiente o caducado), fechas, cuotas pagadas y más.
La gestión de los pagos no depende solo de cobrar a tiempo, sino también de ofrecer soluciones cuando existen dificultades. Y para eso, la herramienta de Convenio de Pago de EDIFITO es tu mejor aliado: simplifica, ordena y respalda cada paso.
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